ANA株主優待券(株主優待番号案内書)の利用に関するよくある質問

Q：株主優待券で飛行機に乗れますか？
A：株主優待券だけでは乗れません。優待券とは別に運賃の支払いが必要です。「株主優待券入手＋株主優待割引運賃」

Q：株主でなくても利用できますか？
A：全く問題ありません。株主以外でも利用できます。

Q：国際線に利用できますか？
A：株主優待券が利用できるのは、国内線のみです。

Q：年末年始・お盆休み・ゴールデンウィークにも利用できますか？
A：利用できます。料金が割高なときに利用されるとメリットが大きくなります。
株主優待運賃座席数に上限が設定されます。便によっては株主優待運賃座席が利用できない場合がございます。 

Q：旅割とどちらが得ですか？
A：株主優待券入手費用を考慮の上、旅割運賃と比較下さい。また、旅割のキャンセル料や変更制限も合わせてご確認下さい。

Q：株主優待運賃予約はいつまでに支払う必要がありますか？
A：搭乗日の3日前以前の予約は予約日を含め3日以内、搭乗日の2日前以降の予約は搭乗便出発時刻の20分前です。

Q：インターネット予約の支払方法は？
A：クレジットカード／ネット振込／ANAeクーポン／コンビニ支払／Pay-easy／銀行振込／ゆうちょ銀行支払、　が用意されています。

Q：ANA株主優待券の有効期限が5月31日までですが、7月の航空券は買えますか？
A：搭乗日が有効期限内の株主優待券が必要です。

Q：宮古島まで株主優待券が何枚必要ですか？
A：宮古島へは、沖縄(那覇)で乗り換える必要がございます。１名１区間１枚必要ですので、例えば中部(名古屋)セントレア−宮古島間では、１名の往復で、株主優待券が４枚必要です。優待券入手費用を含めると割高になる場合もございます。

Q：スキップサービスは可能ですか？
A１：スクラッチを削り、事前に番号登録をすることでスキップサービスが可能となります。

Q：株主優待割引運賃の航空券をキャンセルできますか？
A：すでに精算がお済になっている場合は、払い戻し手数料が必要で、出発時刻以降は所定の取消手数料も必要です。株主優待券スクラッチ番号は、そのまま再度ご利用下さい。